多元導師配對：包括傳統各級補習、專業證書與興趣才藝等。

貼心安排配對：考慮彼此所提需要，如所需程度、居住地區、線上線下、年齡性別、性格（MBTI）等配對適合導師。

保障雙方利益：課堂價格由雙方訂立，未成功配對不收費，包括免費重新配對。

協助溝通跟進：跟進師生情況，需要時任一方可向菁莪提出要求，幫忙跟進。

配合認證要求：雙方可提出「認證要求」如「性罪行查核紀錄」、通過面試要求、提供老師推薦人認證等。

正面鼓勵師生：每一學期發出褒獎證書予優秀師生，受到最多老師或學生肯定的老師將獲得特別大獎。​